Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 300k, kami mengumpul beberapa kategori maklumat peribadi bagi memastikan perkhidmatan yang kami sediakan berjalan dengan lancar, selamat dan bertepatan dengan keperluan anda sebagai pengguna di Malaysia. Maklumat ini dikumpul secara langsung daripada anda semasa proses pendaftaran, melalui penggunaan platform, atau secara automatik melalui teknologi penjejakan yang kami gunakan dalam sistem kami.
Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel yang aktif, nombor telefon bimbit Malaysia yang sah dan kata laluan yang anda cipta sendiri. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, mewujudkan akaun yang unik dan memastikan hanya pemilik akaun yang sah dapat mengakses perkhidmatan 300k. Bagi tujuan pengesahan identiti (KYC), kami juga mungkin meminta salinan dokumen pengenalan rasmi seperti kad pengenalan MyKad atau pasport Malaysia yang masih sah.
Kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tentang peranti yang anda gunakan untuk mengakses platform 300k, termasuk jenis peranti, sistem operasi, model pelayar web, alamat IP, zon masa dan tetapan bahasa. Data ini membantu kami mendiagnosis isu teknikal, mengesan akses yang mencurigakan dan mengoptimumkan prestasi platform supaya pengalaman bermain anda sentiasa lancar di mana sahaja anda berada di Malaysia.
Semua transaksi kewangan di platform 300k diproses dalam Ringgit Malaysia (RM). Kami merekodkan maklumat berkaitan transaksi anda seperti kaedah pembayaran yang dipilih, jumlah deposit dan pengeluaran, nombor rujukan transaksi serta tarikh dan masa setiap transaksi dilakukan. Untuk keselamatan, butiran sensitif seperti nombor akaun bank penuh atau maklumat kad kredit tidak disimpan secara langsung dalam sistem kami dan diproses melalui gerbang pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan PCI-DSS.
Kami juga mengumpul data tentang bagaimana anda berinteraksi dengan platform 300k, termasuk permainan yang anda mainkan, tempoh sesi, kekerapan log masuk, halaman yang dilawati dan pilihan tetapan yang anda simpan. Data penggunaan ini bersifat agregat dan digunakan semata-mata untuk menambah baik pengalaman pengguna, membangunkan ciri-ciri baharu dan memastikan kepatuhan terhadap dasar permainan bertanggungjawab kami.
Setiap maklumat yang kami kumpul daripada pengguna 300k mempunyai tujuan yang jelas, sah dan terhad kepada keperluan operasi platform serta kepentingan terbaik pengguna kami di Malaysia. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam dokumen ini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
Kami berpegang kepada prinsip minimalisasi data — kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan di atas, dan tidak menyimpan data lebih lama daripada yang perlu mengikut keperluan operasi dan undang-undang yang berkuat kuasa.
Platform 300k menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi log masuk dan memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan pelbagai bahagian platform kami. Cookies ialah fail data kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web apabila anda melawati laman web kami, dan ia memainkan peranan penting dalam membolehkan fungsi-fungsi asas platform berjalan dengan betul.
Kami menggunakan beberapa jenis cookies dalam platform 300k. Cookies sesi digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda semasa sesi aktif dan akan dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar. Cookies keutamaan menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa antara muka dan pilihan paparan supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali melawati platform. Cookies keselamatan membantu kami mengenal pasti peranti yang diiktiraf dan mengesan sebarang percubaan akses yang tidak sah ke akaun anda. Cookies analitik digunakan secara dalaman untuk memahami corak penggunaan platform bagi tujuan penambahbaikan berterusan.
Anda mempunyai hak untuk mengurus tetapan cookies melalui pelayar web anda dan boleh memilih untuk menyekat atau memadam cookies pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, perlu dimaklumkan bahawa menyekat cookies tertentu mungkin akan menjejaskan fungsi platform 300k dan anda mungkin tidak dapat menikmati pengalaman pengguna yang optimum. Kami mengesyorkan agar anda membiarkan cookies asas dan cookies keselamatan aktif bagi memastikan akaun anda sentiasa terlindung semasa menggunakan platform kami.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi bagi 300k, dan kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung daripada akses yang tidak sah, kehilangan, kerosakan atau pendedahan yang tidak diingini. Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 300k dilindungi menggunakan enkripsi SSL/TLS 256-bit, iaitu piawaian keselamatan yang sama digunakan oleh institusi kewangan terkemuka di Malaysia.
Data peribadi pengguna 300k disimpan dalam pelayan yang selamat dan dilindungi oleh pelbagai lapisan kawalan akses, termasuk pengesahan dua faktor untuk akses kakitangan, pemantauan berterusan terhadap ancaman siber dan audit keselamatan berkala yang dilakukan oleh pakar bebas. Pangkalan data kami menggunakan enkripsi semasa rehat (encryption at rest) bagi memastikan data yang tersimpan tidak dapat dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan walaupun berlaku pencerobohan fizikal.
Kami menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, iaitu biasanya selama tempoh akaun anda aktif ditambah tujuh tahun selepas penutupan akaun bagi memenuhi keperluan rekod kewangan dan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data anda akan dipadam atau dianonim secara selamat mengikut prosedur dalaman kami. Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, 300k akan memaklumkan anda dalam masa yang munasabah mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.
300k tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Prinsip asas kami adalah jelas: data anda adalah milik anda, dan kami hanya berkongsi maklumat tersebut dalam situasi yang terhad, terkawal dan bertujuan semata-mata untuk menyokong operasi perkhidmatan yang anda gunakan setiap hari di platform 300k Malaysia.
Terdapat beberapa keadaan terhad di mana perkongsian data mungkin berlaku. Pembekal perkhidmatan pembayaran yang mempunyai perjanjian kerahsiaan yang ketat dengan 300k menerima maklumat transaksi yang diperlukan untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dalam mata wang MYR melalui kaedah seperti FPX, Touch 'n Go eWallet dan GrabPay. Penyedia perkhidmatan infrastruktur teknikal seperti perkhidmatan pengkomputeran awan yang digunakan untuk mengehoskan platform kami juga mungkin memproses data anda, namun mereka tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan mereka sendiri. Dalam situasi di mana kami diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah untuk mendedahkan maklumat pengguna kepada pihak berkuasa yang bertanggungjawab, kami akan mematuhi kewajipan undang-undang tersebut sambil cuba memaklumkan pengguna yang berkenaan sekiranya tidak dilarang oleh undang-undang.
Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan 300k wajib menandatangani perjanjian perlindungan data yang memastikan mereka mengendalikan maklumat pengguna Malaysia mengikut piawaian yang ditetapkan oleh Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia dan dasar privasi kami. Kami melakukan semakan berkala terhadap semua pembekal pihak ketiga untuk memastikan tahap perlindungan data yang mencukupi sentiasa dikekalkan sepanjang tempoh perkongsian perkhidmatan. Sekiranya terdapat sebarang perubahan dalam hubungan perkongsian data kami dengan pihak ketiga yang mungkin memberi kesan kepada privasi anda, kami akan mengemas kini dasar privasi ini dan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel rasmi akaun anda.
Sebagai pengguna platform 300k yang berdaftar di Malaysia, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang diiktiraf dan dilindungi di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia. Kami menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan menyediakan saluran yang mudah dan responsif bagi anda untuk menggunakannya pada bila-bila masa anda memerlukannya.
Anda berhak untuk meminta dan mendapatkan salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akses data akan diproses dalam tempoh 21 hari bekerja dari tarikh permohonan diterima oleh pasukan kami.
Sekiranya anda mendapati mana-mana data peribadi anda dalam sistem kami adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan data tersebut. Anda boleh mengemaskini maklumat asas akaun secara terus melalui halaman profil akaun anda.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan yang ia dikumpul, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan dengan operasi kewangan dan platform permainan.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Sebaik sahaja bantahan diterima, kami akan menghentikan pemprosesan data anda untuk tujuan tersebut serta-merta tanpa sebarang pertanyaan lanjut.
Untuk menggunakan mana-mana hak yang dinyatakan di atas, sila hubungi pasukan perlindungan data kami melalui e-mel rasmi di [email protected] dengan menyatakan jenis permintaan anda, nombor akaun pengguna dan butiran yang berkaitan. Semua permintaan akan ditangani dengan serius dan kami komited untuk memberikan respons dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia. Kami juga mengingatkan bahawa sebarang permintaan yang berkaitan dengan hak data mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan bagi memastikan keselamatan akaun anda terpelihara sepenuhnya.
300k berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, perubahan perundangan Malaysia yang berkaitan, atau penambahbaikan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan kepada pengguna. Setiap kali terdapat perubahan yang material, kami akan memaparkan notis yang jelas di laman utama platform dan menghantar notifikasi kepada alamat e-mel yang berdaftar dengan akaun anda supaya anda sentiasa dimaklumkan tentang cara data anda dikendalikan.
Perubahan pada dasar ini akan berkuat kuasa pada tarikh yang dinyatakan dalam notis kemaskini, dan penggunaan berterusan platform 300k selepas tarikh tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak semula Dasar Privasi ini secara berkala, sekurang-kurangnya setiap enam bulan, bagi memastikan anda sentiasa memahami hak dan perlindungan yang tersedia untuk anda sebagai pengguna platform 300k Malaysia. Tarikh kemaskini terakhir sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini untuk memudahkan rujukan anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan kami. Kami komited untuk bertindak balas terhadap setiap pertanyaan dengan telus, profesional dan dalam masa yang munasabah demi memastikan kepuasan dan keselamatan pengguna 300k di seluruh Malaysia sentiasa terjaga. Komunikasi terbuka dengan pengguna kami adalah sebahagian daripada komitmen kami terhadap amalan privasi yang bertanggungjawab.
Daftar akaun 300k hari ini dan nikmati pengalaman permainan premium yang dilindungi dengan piawaian keselamatan tertinggi untuk pengguna Malaysia.